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ARTICLE 1 : APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente sont conclues :

d’une part par la SCI ADMME immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Vienne sous le numéro SIRET 831 631 056 Rcs Vienne dont le siège social est situé au 605 rue principale 38850 Charavines

et d’autre part par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet dénommée ci-après « l’acheteur ».

... se réserve le droit de modifier ou d’annuler les termes et conditions et le contenu du site à tout moment à sa seule volonté et sans préavis. Les termes et conditions de ce contrat s’appliquent à tous les visiteurs du site LES-SPAS-DE-VENUS.COM et doivent être lus attentivement avant toute utilisation.

 

ARTICLE 2 : ACTIVITÉ

Les spas de VENUS à pour objet de maison d’hôtes, organisés en son établissement situé au 605 rue principale 38850 Charavines.

 

ARTICLE 3 : COMMANDES ET RÉSERVATIONS

L’accès aux installations et services s’effectue exclusivement après réservation et paiement sur le site internet LES-SPAS-DE-VENUS.COM ou par téléphone.

Femme enceinte : il est obligatoire d’avoir un avis favorable par votre médecin traitant ou autre médecin qui vous suit pour votre grossesse, nous déclinons toute responsabilité en cas de non-respect des conseils de vos médecins.

Il faut obligatoirement nous informer lors de la réservation que vous êtes enceinte idem pour les soins massages…

La réservation est effectuée pour un jour et un horaire précis, et n’est valable que pour ce créneau horaire.

La réservation s’effectue dans la limite des places disponibles, qui sont actualisées en temps réel sur le site internet.

La réservation ne sera ferme et définitive qu’après réception par le client d’un e-mail de confirmation.

Si une personne était amenée à ne pas pouvoir venir, elle ne pourrait être remboursée.

Vous êtes responsable du choix de la suite que vous réservez et ne pourrez porter aucune réclamation sur la suite qui vous sera donc attribuée conformément à votre réservation. Par ailleurs, aucune réclamation ne pourra être portée quant à la disposition de la suite et à sa modification, restant à la discrétion.

Vous devez strictement respecter l’horaire que vous avez réservé et ne pourrez aucunement porter réclamation si vous manquez de temps lié à votre retard. De même, l’entrée vous sera refusée si vous arrivez avec 1h de retard ou plus sans nous avoir prévenus au préalable, sans remboursement ni modification.

Le français est la seule langue de contractualisation d’un contrat en ligne pour les prestations.

Les données enregistrées par Les spa de VENUS via son service de paiement en ligne constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant les spa de VENUS.

 

ARTICLE 4 : PRIX ET PAIEMENT

4.1 ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes Conditions peuvent être lues directement sur le site LES-SPAS-DE-VENUS.COM. Le fait pour le Client de cocher la case « J’accepte les conditions générales de vente » lors de la passation de la commande entraîne automatiquement l’acceptation par celui-ci et sans restriction ni réserve des présentes Conditions. Le Client reconnaît par cet acte avoir lu et compris les présentes Conditions et les accepter.

L’achat par courrier électronique implique également l’acceptation des présentes Conditions qu’il reconnaît avoir préalablement lues, comprises et acceptées dans les conditions ci-dessus mentionnées.

4.2 PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux applicable pourra être répercuté sur les prix après la date d’entrée en vigueur du nouveau taux applicable. Le taux de TVA appliqué est en pourcentage de la valeur des prestations vendues de 10% en France Métropolitaine, Corse et Monaco.

Les spa de VENUS se réserve le droit de modifier les prix figurant sur son site internet à tout moment.

Dans tous les cas, la prestation sera facturée sur la base des tarifs en vigueur et mentionnés sur le site au moment de la réservation.

4.3 PAIEMENT

Les spa de VENUS accepte les paiements via la plateforme de paiement en ligne sécurisé par carte bancaire (carte Visa, Mastercard). Nous débiterons votre compte lors de la finalisation de votre commande sur le site.

Des cartes cadeaux et bon de réduction libellés en Euros (€) édités par les spa de VENUS peuvent servir de moyen de paiement.

 

ARTICLE 5 : ANNULATION

Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation d’une session par l’acheteur, mais peut-être cédé à la personne de son choix.

Par ailleurs, l’article 121-21-8 du Code de la Consommation ne prévoit pas de délais de rétractation pour la réservation d’activités de loisirs sur Internet.

Une session n’est pas échangeable avec une autre.

 

ARTICLE 6 : ACCÈS AUX INSTALLATIONS ET RÈGLEMENT INTÉRIEUR

L’accès aux installations est réservé aux personnes âgées de plus 16 ans ou plus non accompagnées.

Les personnes de moins de 16 ans ne sont pas acceptées dans notre établissement.

Les spa de VENUS se réserve le droit de demander une pièce d’identité en vue de contrôler l’âge des participants.

Les personnes présentant un handicap moteur peuvent accéder en toute liberté à certaines suites.

Il est strictement interdit de fumer dans tout l’établissement.

L’accès aux animaux est autorisé sans supplément dans nos logements.

Les spa de VENUS peuvent facturer aux clients les dégâts occasionnés, qu’ils soient intentionnels ou involontaires.

 

ARTICLE 7 : PROTECTIONS DES DONNÉES PERSONNELLES

En réservant une session sur le site internet LES-SPAS-DE-VENUS.COM, certaines données personnelles indispensables pour assurer le bon traitement de la réservation sont collectées. Les données personnelles désignent les informations qui concernent une personne physique et qui sont communiquées volontairement par cette personne.

Les spa de VENUS ne transmet, cède ou loue à aucun tiers les données personnelles qui lui sont communiquées sauf dans les cas prévus par la loi.

Conformément à la loi informatique et Liberté du 06/01/1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données personnelles vous concernant.

Pour exercer ce droit, il convient de contacter par courrier adressé au siège social.

 

ARTICLE 8 : LOI APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE COMPÉTENCE

Les Clients qui commandent via le site LES-SPAS-DE-VENUS.COM sont réputés acheter en France et sont donc soumis à la Loi française. L’attribution de compétence en cas de litige, et à défaut d’accord amiable entre les Parties, sera donnée aux tribunaux compétents de Grenoble.

 

Les présentes conditions générales de vente sont en vigueur à compter du 1/02/2020